Para atraer profesionales cualificados debemos hacer de nuestra empresa un lugar atractivo para trabajar. En este sentido, nos ayudará tener una cultura sólida, valores consolidados y un buen nombre e imagen de marca en el mercado laboral. Debemos cuidar la motivación del candidato desde el proceso de selección.

Ese primer punto de encuentro es muy importante y nos permitirá construir una experiencia positiva en las personas desde el principio y, por supuesto, tan primordial como atraer talento a la organización, es retenerlo. Contar con una plantilla estable, preparada y con el know how que aportan los años de experiencia, supone una ventaja competitiva.

Por ello, es fundamental impulsar tanto los planes de carrera, la promoción interna y el crecimiento ordenado a lo largo de los años del equipo; como la formación, para potenciar el talento y el desarrollo profesional de las personas. El resultado se traduce en un capital humano experto e implicado, con índices de permanencia en la empresa muy superiores a la media del sector.

Cabe destacar que cuando la empresa está comprometida con la sociedad y los colectivos más vulnerables, personas discapacitadas y ofrece las mismas oportunidades, independientemente de su género, cultura o identidad sexual, contribuye al bienestar de todos.

En definitiva, cuidemos a nuestros profesionales, hagámosles sentir parte de un proyecto común, independientemente de su puesto, a través de una política de incentivos, acciones en la empresa centradas en las personas y reforzando el salario emocional. No olvidemos que los nuevos perfiles valoran por encima de todo su bienestar, su autonomía, la flexibilidad y la posibilidad de crecimiento interno, aparte de la retribución económica. Este cambio de tendencia es importante, y debemos tenerla muy en cuenta para garantizar la Mejor Experiencia de Empleado, que repercutirá directamente en una Experiencia de Cliente que deje huella